供應(yīng)商遇到麻煩,我該如何尋覓PCB廠?很多公司的線路板采購商在選擇供應(yīng)商的時(shí)候,無法尋覓到自己想要的PCB廠,在經(jīng)過一系列的了解之后,如果是價(jià)格很低的話那么采購商至少給他打70分,在經(jīng)過一輪的壓價(jià)之后如果價(jià)格還會(huì)少的話那么80分應(yīng)該已經(jīng)有了,但是這種方法是否正確呢?
經(jīng)典案例,讓你找到真正的PCB廠。
在一個(gè)陽光明媚的早晨,我們的客服打開電腦不到一分鐘,就進(jìn)來一個(gè)客戶,我們的客服對(duì)他進(jìn)行了解之后,發(fā)現(xiàn)他的PCB廠供應(yīng)商因?yàn)橹安榄h(huán)保被封了,然后現(xiàn)在又很急切的需要供應(yīng)商,所以他在網(wǎng)上找到了我們,我們的客服聽了他的一席話之后,告訴他先生您不要急,你和你之前的供應(yīng)商合作了那么久,我想他們也是肯定很有實(shí)力的,只是目前可能出現(xiàn)了一點(diǎn)小的狀況,眼下你這個(gè)板子又是那么的急,您看當(dāng)下我能為你做些什么呢?最后那個(gè)客戶說他有一個(gè)批量需要做,不過要先打幾個(gè)樣看看我們的實(shí)力,我們說這個(gè)是肯定的,我們初次合作,這個(gè)是不可少的環(huán)節(jié),后來我們的報(bào)價(jià)他有點(diǎn)不能接受,說我們的價(jià)格比他之前的供應(yīng)商要貴一些,后來在雙方的合理調(diào)節(jié)之下都談到了一個(gè)雙面都可以接受的價(jià)格。
當(dāng)客戶拿到我們寄過去的樣品時(shí),立馬給我們打電話說趕緊加急安排批量生產(chǎn),我這個(gè)板子很急,你們的質(zhì)量完全OK,我希望你們的交期也能像品質(zhì)這樣令人滿意,經(jīng)過三天的加急生產(chǎn),最后我們?cè)谝?guī)定的交期內(nèi)把貨交到了客戶手上,客戶對(duì)我們說:為什么我沒有早點(diǎn)遇到你們呢?,我們微笑著說能為你服務(wù)我們感到非常的榮幸,能得到您的認(rèn)可是對(duì)我們莫大的支持,我們一定會(huì)做好每一塊板,來回報(bào)客戶對(duì)我們的認(rèn)可,我們?yōu)榭蛻艚鉀Q了一個(gè)很大的難題,當(dāng)然我們也得到了回報(bào),我想這種雙贏的結(jié)局想必都是大家所向往的。
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