隨著時(shí)代的變遷,像電視這樣的產(chǎn)品已經(jīng)從單純的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買(mǎi)方市場(chǎng)。曾經(jīng)在90年代初期,購(gòu)買(mǎi)電視都需要憑票,那時(shí)候因?yàn)閲?guó)內(nèi)的很多電視廠商產(chǎn)能有限,因此才會(huì)出現(xiàn)電視成為緊俏品,憑票還得排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)的情況。而那時(shí)候的電視,我們大家對(duì)電視的要求并不高,只要能出圖像沒(méi)重影,聲音足夠大,遙控器好用就可以了,沒(méi)有什么太多的要求。
當(dāng)改革的春風(fēng)吹遍祖國(guó)各地,再加上對(duì)外資企業(yè)開(kāi)放的政策,更多品牌的電視在市場(chǎng)中出現(xiàn)。供應(yīng)量的增加讓電視不再是憑票購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,而是在傳統(tǒng)3C賣(mài)場(chǎng)如蘇寧、國(guó)美、大中或者新型的京東、亞馬遜等等電商平臺(tái)中可以隨意購(gòu)買(mǎi)。然而到了現(xiàn)在,隨著智能和網(wǎng)絡(luò)電視的普及,在產(chǎn)品高速發(fā)展的今天,越來(lái)越多的問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)。
到底都有哪些坑爹設(shè)計(jì)呢?
對(duì)于用戶(hù)而言,如何獲得較好的用戶(hù)體驗(yàn),是非常重要的。很多產(chǎn)品在用戶(hù)體驗(yàn)方面做的很不好,讓用戶(hù)覺(jué)得十分不滿(mǎn)意,紛紛吐槽。其實(shí),很多用戶(hù)都認(rèn)為,電視的坑爹設(shè)計(jì),既包括硬件方面設(shè)計(jì)的不合理,也包括軟件資源、設(shè)置等方面的不足甚至是Bug,總體看來(lái)可以說(shuō)包羅萬(wàn)象。今天,筆者就和大家來(lái)一起吐槽一下,電視中的那些讓人印象深刻的坑爹設(shè)計(jì)。
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坑爹的接口設(shè)計(jì) 無(wú)法順利連接設(shè)備
無(wú)論是傳統(tǒng)的非智能電視還是網(wǎng)絡(luò)電視或智能電視,接口都是非常重要的,也是用戶(hù)在日常使用過(guò)程中最為常見(jiàn)的。比如接駁高清機(jī)頂盒的HDMI高清晰度多媒體接口,接駁外置音箱的音頻輸出接口,以及可以連接優(yōu)盤(pán)、有線/無(wú)線鍵鼠的USB2.0或者USB3.0接口。但是我們發(fā)現(xiàn),很多廠商在設(shè)計(jì)接口的時(shí)候,考慮的并不周到。其核心思想是,產(chǎn)品中確實(shí)存在這個(gè)接口,但是能不能正常使用,就與自己無(wú)關(guān)了。話不多說(shuō),大家請(qǐng)看下面的圖片。奇葩的USB2.0接口
應(yīng)該像上圖中的USB2.0接口一樣,每個(gè)位置中間留有一定距離
這樣的設(shè)計(jì),無(wú)形之中就造成了資源的浪費(fèi),兩個(gè)USB2.0接口只能當(dāng)做一個(gè)接口用,可以說(shuō)是非常坑爹的。這樣在設(shè)計(jì)產(chǎn)品模具的時(shí)候,確實(shí)比較方便,疊加接口也降低了生產(chǎn)成本減少了工序??墒菍?duì)應(yīng)用戶(hù)來(lái)說(shuō),要么放棄其中的一個(gè)接口,要么使用USB2.0延長(zhǎng)線。但是使用延長(zhǎng)線連接優(yōu)盤(pán)或者移動(dòng)硬盤(pán),則很有可能出現(xiàn)供電不足無(wú)法識(shí)別的情況。
如何應(yīng)對(duì)此坑爹設(shè)計(jì):用戶(hù)畢竟是弱勢(shì)群體,沒(méi)有產(chǎn)品的決定權(quán)。不過(guò)對(duì)于這樣的失敗設(shè)計(jì),其實(shí)廠商應(yīng)該從用戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題,而不是簡(jiǎn)單的敷衍了事,讓用戶(hù)在使用的過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)有接口而不能使用的尷尬情況。
號(hào)稱(chēng)超強(qiáng)高清解碼 卻黑屏無(wú)法播放
大家都知道,現(xiàn)在基本上所有的電視都加入了USB多媒體播放的功能,不管是普通的電視還是智能或者網(wǎng)絡(luò)電視,都帶有USB接口,可以實(shí)現(xiàn)藍(lán)光高清解碼。特別是在電商平臺(tái)中的產(chǎn)品宣傳中,更是將藍(lán)光高清解碼功能宣傳到了極致。幾乎到了無(wú)所不能,通吃目前所有的主流視頻文件的地步。
在廠商的宣傳中,USB藍(lán)光高清解碼功能的兼容性絕佳
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